Kinh nghiệm mua sắm online an toàn

Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, thì mua sắm online là một xu thế tất yếu ở Việt Nam cũng như trên toàn thế giới. Hiện nay chỉ riêng ở Việt Nam cũng có hàng trăm Website thương mại điện tử được mở ra đủ thứ mặt hàng cần thiết cho cuộc sống đều được mang lên các website này, bạn chỉ cần 1 chiếc smart phone hoặc 1 chiếc máy tính có kết nối internet, chỉ cần ngồi ở nhà bạn đãcó thể mua đủ mọi thứ và có người mang đến tận nhà giao cho bạn. Gần như mọi việc đều có tính hai mặt của nó, mua sắm online cũng không phải là ngoại lệ. Để dễ dàng có được cái nhìn tổng quan về những ưu nhược điểm của việc mua sắm online, để bạn đọc có thêm kinh nghiệm mua sắm online an toàn, các bạn hãy theo dõi bài viết này của Blog Giảm Giá nhé.

1/. Lợi ích của mua sắm online.

Tránh khỏi những phiền phức khó chịu

Một trong những lý do khiến nhiều người ngại ra ngoài mua sắm là sợ phải gặp cảnh kẹt xe, khói bụi, nắng nóng… Đó là chưa kể bạn phải chen lấn và xếp hàng vào giờ cao điểm ở các siêu thị hay trung tâm mua sắm.
3
Mua sắm trên mạng giúp bạn thoát khỏi những phiền phức này. Không chỉ vậy, bạn còn dễ dàng xem được nhiều sản phẩm, với đủ kích thước, giá phù hợp với nhu cầu của bạn, bạn có thể thoải mái lựa chọn và so sánh giá trước khi quyết định mua mà không mất nhiều thời gian đi từ chỗ này sang chỗ kia để so sánh giá.

Tiết kiệm và chủ động về thời gian

Với những ai bận rộn, đây là ưu điểm lớn nhất của dịch vụ mua sắm qua mạng. Thay vì lang thang hàng giờ liền ở các trung tâm mua sắm, bạn có thể ngồi nhà và chọn món hàng ưa thích bằng cách click chuột. Bạn chỉ phái mất từ 15 đến 30 phút để tìm được món hàng mình cần.
Không chỉ vậy, bạn còn có thể chủ động về thời điểm mua sắm. Bất cứ khi nào, dù một giờ trưa hay mười hai giờ khuya, bạn vẫn có thể lướt web và đặt hàng, không phải phụ thuộc vào giờ mở cửa của các trung tâm mua sắm.

Tiết kiệm tiền bạc

Mô hình kinh doanh online thường giúp cho các chủ shop tiết kiệm đáng kể chi phí về mặt bằng. Việc này trực tiếp giúp cho giá thành sản phẩm bán ra, có thể thấp hơn đáng kể so với những sản phẩm tương tự tại các shop đầu tư về mặt bằng. Nếu bạn đã tìm hiểu kỹ và chắc chắn sản phẩm ưng ý, rõ ràng là bạn đã có thể tiết kiệm được một khoản đáng kể khi mua sắm rồi đó.

So sánh giá cả dễ dàng

Với việc nghiên cứu thông tin mua sắm online, chỉ trong khoảng thời gian ngắn với chiếc Laptop hay smartphone đã truy cập internet, bạn hoàn toàn có thể dễ dàng so sánh giá bán sản phẩm, cũng như chính sách bảo hành, chăm sóc dành cho khách hàng của các nhà cung cấp.

Thanh toán tiện lợi và an toàn

Ngoài việc, thanh toán kiểu nhận hàng rồi trả tiền (Hình thức COD) thì hiện nay, người dùng còn có thể hoàn toàn an tâm sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến như Visa, Mastercard, Paypal, WebMoney, Ngân Lượng,123pay…. với tính năng thanh toán tạm giữ, bảo vệ người mua hàng tuyệt đối cung cấp các dịch vụ thanh toán đa dạng, khách hàng có thể đổi hàng, có thể khiếu nại, góp ý,.. và được hỗ trợ 24/7

Chủ động, an toàn trong mọi tình huống

Khi đi mua sắm, mang theo món tiền lớn sẽ rất bất tiện và rủi ro cho bạn. Đó là chưa kể bạn phải vác theo lỉnh kỉnh hàng hóa và ì ạch chở về nhà. Ngược lại, nếu mua sắm qua mạng, bạn không cần ra ngoài với nỗi lo bị trộm cắp. Hàng sẽ được giao tận nhà với niêm phong kỹ và an toàn.
20140731-mua-sam-qua-mang-xu-huong-hot-nhat-hien-nay-1

2/. Những bất lợi khi mua sắm online

Khó kiểm định chất lượng hàng hóa

Đây là vấn đề khiến khá nhiều người băn khoăn trước khi quyết định mua sắm online. Khi mua hàng qua mạng chúng ta chỉ thấy được hình ảnh của sản phẩm, thông tin mô tả của sản phẩm hoàn toàn là của chủ shop, điều này khiến nhiều người băn khoăn nghi ngờ về chất lượng cũng như thông tin mô tả không đúng sự thật hoặc không đầy đủ.
Để khắc phục vấn đề này chúng ta chỉ nên mua hàng ở những nhà cung cấp có hình ảnh sản phẩm rõ ràng, nhiều hình ảnh, thông tin sản phẩm, xuất xứ, hướng dẫn sử dụng rõ ràng, chỉ nên mua hàng chính hãng. Nếu sản phẩm bạn mua nhất là hàng điện tử thường có hàng giả hàng nhái, bạn nên có kiến thức phân biệt để tránh trường hợp ham rẻ mua phải hàng nhái, hàng kém chất lượng. Và đặc biệt quan trọng bạn chỉ nên chọn nhà bán hàng uy tín như Tiki, Lazada, Adayroi, Lotte.vn

Không tin tưởng đơn vị bán hàng

Có nhiều đơn vị bán hàng chưa có thương hiệu trên thị trường khiến người dùng không tin tưởng.
Khắc phục: chỉ mua ở những nhà bán hàng có chính sách bảo hành, đổi trả rõ ràng, luôn luôn đọc chính sách bảo hành đổi trả của một website trước khi quyết định mua hàng. Mình thường mua hàng trên Lazada, Tiki, thi thoảng mua thực phẩm và hàng điện tử trên Adayroi, Lotte cũng là đơn vị uy tín của Hàn Quốc tuy nhiên đơn vị mới và tốc độ giao hàng chậm nên mình chưa thích lắm.

Không có đủ thông tin cần thiết để quyết định mua hàng

Nhiều sản phẩm khi đưa lên nhà cung cấp đã thiếu những thông tin mà mình băn khoăn trước khi mua hàng. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên liên lạc với nhà cung cấp để hỏi rõ ràng hơn, nếu nhà cung cấp không đưa ra được thông tin cụ thể thì tốt nhất là không nên mua. Nếu cần hỏi thêm thông tin sản phẩm bạn có thể liên hệ theo số Hot Line của shop hoặc comment dưới sản phẩm để được giải đáp. Bạn cũng có thể copy link sản phẩm chia sẻ lên các groups liên để hỏi đáp thông tin sản phẩm.1442881130853998266

Hàng hóa nhận được không giống mô tả, hoặc không đúng màu sắc

Đây là vấn đề khá nhiều người đã mua hàng gặp phải khiến những người có ý định mua sắm online lo lắng, phân vân. Vấn đề này cũng xảy ra cả với những website thương mại điện tử nổi tiếng, do sai sót khâu đóng gói, nếu gặp phải trường hợp này bạn nên từ chối nhận hàng đối với sản phẩm không đúng mô tả hoặc yêu cầu ship lại đối với sản phẩm sai màu sắc, nếu đã lỡ nhận hàng bạn hãy liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được đổi trả. Đối với trang web uy tín bạn sẽ được đổi trả và kèm theo lời xin lỗi ngọt ngào, nếu vấn đề nghiêm trọng có khi còn được tặng voucher giảm giá đấy.

Phiền phức khi thanh toán.

Nhiều website không hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), hoặc thu phí cao khi bạn lựa chọn hình thức này. Trường hợp này xảy ra đối với những cửa hàng nhỏ lẻ, bạn nên lựa chọn một cửa hàng khác, hoặc chỉ thanh toán qua thẻ khi xác nhận được uy tín của shop đó. Những trang Web mua sắm online lớn thường có nhiều hình thức thanh toán cho bạn lựa chọn.
Khuyên bạn chỉ sử dụng thông tin thanh toán bằng Visa, Mastercard khi địa chỉ website bắt đầu bằng HTTPS:// đây là những website có chứng chỉ bảo mật quốc tế điều này sẽ giúp bạn bảo mật thông tin tốt hơn. mua-sam-truc-tuyen-tro-nen-pho-bien-nhat-tai-chau-a.jpg

Kết luận

Đừng quá đặt lòng tin vào hình ảnh
Đặc biệt là với quần áo, nếu các trang bán hàng giá rẻ không chụp ảnh thật mà lấy ảnh từ các website Trung Quốc, Hàn Quốc nhìn vô cùng long lanh thì các chị phải tin rằng sản phẩm chất lượng chỉ bằng một nửa hoặc 1/3. Ngay cả những trang bán hàng đắt tiền hơn, họ luôn có 1 đội ngũ chụp hình rồi chỉnh sửa mượt mà sáng bóng trước khi đăng ảnh, nên nhìn ảnh trên mạng khó mà so sánh được với chất liệu thật. Nhưng khi mua hàng mình mình bị đánh vào tâm lý “HY VỌNG” , luôn hi vọng hàng thật sẽ đẹp như hàng mẫu. Bạn cũng nên chọn phương thức thanh toán COD và kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán
Kinh nghiệm rút ra: Chỉ nên mua quần áo nếu hình được chụp là hình thật, không bị chỉnh sửa photoshop, ghi rõ kích thước, size, chất liệu, chụp càng gần càng tốt. Lựa chọn những website lớn và uy tín như Tiki.vn, Lazada Việt Nam, Adayroi…

Không nên mua voucher ăn uống nếu quán đó “vô danh”

Với các quán có tiếng hoặc là 1 hệ thống như Sumo BBQ, Đồ nướng Hàn Quốc, nhà hàng Hoàng Yến…. thì khi mua voucher đồ ăn, có thể tin tưởng được nhưng đối với các tiệm vô danh, không tên tuổi thì các chị nên cẩn thận.

Không mua đồ điện tử/ đồ điện gia dụng/ bếp ga.. trên các trang bán deal giá rẻ

Kinh nghiệm là không mua đồ điện tử trên các trang bán deal. Đa số là đồ xuất xứ trung quốc, chất lượng không được đảm bảo, không có tên tuổi mà giá thành cũng không rẻ hơn tại các trung tâm chuyên bán đồ điện tử là bao. Nếu bạn ham rẻ sẽ dễ dàng ôm cục hận. Những trang bán deal giá rẻ bạn chỉ nên mua deal ăn uống hay du lịch tuy nhiên phải đọc thật kỹ quy định sử dụng và tìm hiểu quán ăn hay khách sạn mình định mua.

Nên tham khảo giá các sản phẩm định mua trước khi quyết định mua.

Chiêu trò Marketing của các trang web thường sẽ nâng giá lên hoặc để giá khi sản phẩm mới ra rồi so sánh với giá hiện tại có khi giảm đến 50% nhưng thực chất không giảm hơn nhiều. Bạn nên so sánh để mua được sản phẩm giá rẻ.

Nên mua hàng ở Website uy tín

Lang thang trên mạng bạn có thể bắt gặp nhiều trang web bán những sản phẩm rẻ vô cùng háo hức vào mua ngay kẻo hết hàng cuối cùng về nhà ôm hận và nói rằng không bao giờ mua hàng online, chắc có rất nhiều bạn gặp trường hợp này. Các trang Web mua sắm uy tín luôn có chính sách bảo vệ người tiêu dùng, nếu không may gặp phải hàng kém chất lượng bạn hoàn toàn có thể đổi trả. Đối với website tự cung cấp hàng thì sẽ có chính sách bảo hành cũng như cam kết hàng chính hãng rõ ràng.

Nên đọc nhận xét của người mua hàng ở dưới mỗi sản phẩm

Những trang bán hàng uy tín chắc chắn sẽ cho khách hàng nhận xét sản phẩm, bạn hãy bỏ chút thời gian đọc những nhận xét này và xem tỷ lệ giữa nhận xét tốt và không tốt. Tránh đọc những câu nhận xét tốt nhưng viết dài, đây thường là do người bán hàng tự vào nhận xét, người tiêu dùng chỉ viết ngắn gọn thôi.
Điểm qua những Website thương mại điện tử uy tín.
Trang web về thời trang: Zalora.vn, Zanado.com. Zalora chắc nhiều bạn biết rồi, trang web chuyên về thời trang, ở đây có rất nhiều nhãn hiệu thời trang nổi tiếng và được đánh giá khá tốt. Zanado.com chính là website cungmua.com đã đổi tên miền đây cũng là website chuyên về thời trang, khác với Zalora, các thương hiệu và xu hướng thời trang của Zanado chủ yếu là ở trong nước.
Trang web mua hàng mẹ và bé: Deca.vn là website chuyên bán các mặt hàng về mẹ và bé như quần áo, sữa, bỉm… ngoài ra Deca.vn cũng bán nhiều sản phẩm về điện tử, gia dụng, mỹ phẩm… Đây cũng là một trong những Website uy tín nhất do báo 24h.com.vn xây dựng và phát triển. (Rất tiếc Deca.vn đã đóng cửa từ ngày 31/12/2015 rồi, nếu có nhu cầu mua đồ mẹ và bé bạn ghé qua Lazada hay TikiAdayroi nhé)
Trang web mua hàng sách và các thiết bị điện tử: Tiki.vn là một website nổi tiếng tại Việt Nam về bán sách online, thị trường thương mại điện tử phát triển thì Tiki.vn đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh thêm cả điện tử, điện gia dụng…..
Trang web mua tất cả mọi thứ: Lazada.vn. Nói đến Lazada chắc hẳn nhiều người đã biết rõ vì nó rất nổi tiếng ở Việt Nam, ở đây bán hầu hết các mặt hàng cần thiết cho cuộc sống, từ hàng tạp hóa, điện tử, gia dụng, đến ô tô, xe máy đều được bán tại đây. Mô hình kinh doanh của Lazada giống với Amazon.com một trang web rất nổi tiếng ở Mỹ, giá cả ở đây rất tốt nhưng do có rất nhiều nhà bán hàng cùng bán nên một sản phẩm bạn có thể tìm ra rất nhiều giá khác nhau khiến người tiêu dùng khá khó khăn trong việc lựa chọn.
Gần đây thì Cdiscount.vn và Sendo.vn cũng đang phát triển và cũng bán rất nhiều mặt hàng, tuy nhiên chất lượng phục vụ ở đây khá kém khiến nhiều khách hàng bực mình, nếu bạn biết lựa chọn không dính phải bảo hành, đổi trả thì cũng nên tham khảo vì ở 2 trang web này giá khá tốt. Cdiscount.vn là website thương mại điện tử anh em với hệ thống siêu thị BigC chất lượng hàng hóa và giá cả thì cũng như Big C, còn Sendo.vn là website của tập đoàn FPT đây là một sàn giao dịch giống như chợ điện tử, hay ebay.vn, Sendo.vn chưa quản lý tốt các nhà bán hàng nên ở đây hàng giả hàng nhái, hàng trôi nôi không rõ nguồn gốc xuất xứ rất nhiều, bạn chỉ nên mua những Shop Sen đã được chứng nhận bởi Sendo.vn
Trên đây mình đã phân tích những lợi ích và bất lợi cũng như chia sẻ kinh nghiệm khi mua sắm online. Mình cũng điểm qua những Website mua sắm online uy tín ở Việt Nam để các bạn tham khảo, còn rất nhiều website nữa tuy nhiên trên đây là những Website có mặt hàng đa dạng, giá cả tốt nhất và thường xuyên có mã giảm giá giúp các bạn có thể mua hàng rẻ hơn. Hi vọng những chia sẻ của Blog Giảm Giá giúp các bạn có cái nhìn tốt về thương mại điện tử ở Việt Nam và có thêm kinh nghiệm để mua sắm online, tiết kiệm được thời gian và chi phí cho bản thân. Chúc các bạn vui vẻ.

Chúng tôi luôn luôn lắng nghe ý kiến của bạn.

Nhận xét của bạn

Register New Account
Reset Password