LazPayLater là gì? Làm thế nào để sử dụng LazPayLater?

LazPayLater là một dịch vụ tài chính độc đáo của Lazada. Dịch vụ này cho phép khách hàng mua hàng trước và thanh toán sau đó theo kỳ hạn mà khách hàng lựa chọn. Đây là một hình thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi, giúp người dùng trải nghiệm mua hàng trực tuyến mà không phải trả toàn bộ số tiền ngay lập tức. Nếu bạn đang quan tâm đến dịch vụ LazPayLater, và muốn được trải nghiệm hình thức mua hàng trước, thanh toán sau này thì chớ bỏ qua bài viết này của Bloggiamgia.vn nha! Trong bài viết này mình sẽ chia sẻ cho bạn tất cả các thông tin liên quan đến dịch vụ LazPayLater của Lazada. Theo dõi bài viết của mình để biết cách sử dụng LazPayLater khi mua sắm trên Lazada bạn nhé!

🔔 Chú ý: Nếu bạn là tín đồ mua sắm tại Lazada, thì theo dõi ngay các group mua sắm của Blog Giảm Giá để được cập nhật các ưu đãi, mã giảm giá Lazada mới nhất. Đặc biệt các thành viên trong group này cũng thường xuyên chia sẻ các kinh nghiệm mua sắm, cách săn sale giúp bạn có thể sở hữu các sản phẩm yêu thích với mức giá siêu ưu đãi. Tham gia ngay:

► Group facebook:  Xóm Săn Sale

► Kênh Telegram:  Nghiện Săn Deal

► Kênh Zalo:  Xóm Săn Sale

► Kênh thông báo voucher qua Messenger:  Nghiện Săn Deal

1. LazPayLater là gì? 

LazPayLater - Buy now pay later (Mua ngay trả sau - BNPL) - là một dịch vụ hỗ trợ tài chính ngắn hạn cho phép khách hàng mua hàng trước và thanh toán sau theo khoảng thời gian mà khách hàng lựa chọn. Bạn có thể chọn LazPayLater làm phương thức thanh toán tại bước thanh toán một cách dễ dàng.

2. Cách kích hoạt LazPayLater

Điều kiện và các khoản phí khi sử dụng LazPayLater

Để đăng kí thành công LazPayLater, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Đầu tiên bạn phải là công dân Việt Nam, sở hữu căn cước công dân (gồm 12 số) có hiệu lực.
• Bạn đang trong độ tuổi từ 20 đến 60 tuổi.
• Bạn có thu nhập hàng tháng từ 3.000.000 đồng trở lên.

Khi sử dụng LazPayLater, bạn cần chi trả các khoản phí dưới đây:

• Phí áp dụng: Mỗi khách hàng sẽ phải trả một khoản phí áp dụng là 1% trên tổng giá trị thanh toán của đơn hàng.
• Phí trả chậm: Nếu bạn không thanh toán đúng hạn hoặc chậm thanh toán, sẽ có một khoản phí phát sinh đó chính là phí trả chậm. Phí trả chậm sẽ được tính là 1.5% trên tổng giá trị dư nợ.

Hạn mức tối thiểu sau khi đăng kí LazPayLater:

Hạn mức tín dụng tối thiểu khi bạn đăng ký LazPayLater là 3,000,000 VND đối với lần đầu tiên. Tuy nhiên, hạn mức này có thể được điều chỉnh dựa trên lịch sử chi tiêu của bạn và việc thanh toán đúng hạn các khoản vay. FE Credit sẽ tăng hạn mức LazPayLater của bạn tùy theo chính sách hiện hành từng thời kỳ.

Xem thêm:

- Tại sao Lazada không cho thanh toán khi nhận hàng? Khắc phục ra sao?

- Cách thanh toán Lazada bằng ví ZaloPay: Hướng dẫn chi tiết nhất

- Cách thanh toán Lazada bằng ví Momo: Hướng dẫn chi tiết nhất

Các bước kích hoạt LazPayLater

Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để đăng kí LazPayLater:

Bước 1: Truy cập ví eM

Trước tiên bạn click vào link này để mở ứng dụng Lazada.

Sau khi mở App Lazada và đăng nhập tài khoản của mình, bạn nhấn vào mục "Tài khoản" tại trang chủ. Tiếp theo bạn chọn "Ví eM" tại mục "Tài khoản của tôi".

Bước 2: Chọn đăng kí

Tại trang ví eM bạn chọn chọn "Đăng ký hạn mức LazPayLater".

Lưu ý: Đối với trường hợp bạn không tìm thấy mục Đăng ký hạn mức, nghĩa là tài khoản của bạn chưa thể kích hoạt LazPayLater. Hãy chịu khó chờ đợi cho đến khi Lazada cho phép tài khoản của bạn sử dụng dịch vụ này.

Bước 3: Xác thực các thông tin cá nhân

Để kích hoạt thành công, bạn phải tuân thủ đầy đủ các bước sau đây:

• Chụp căn cước công dân 2 mặt: Vui lòng chụp hình căn cước công dân của bạn, đảm bảo rõ ràng, không mờ nhòe, không bị chói sáng và hiển thị đầy đủ thông tin trên căn cước. Hình ảnh trong căn cước sẽ được so sánh với hình ảnh chân dung đã chụp trước đó. Lưu ý không được sử dụng ảnh đã ghép trong căn cước.

• Chụp ảnh chân dung: Hệ thống sẽ mở camera trước và bạn cần điều chỉnh vị trí camera để bao quát toàn bộ khuôn mặt của mình. Bạn cần thực hiện các hướng dẫn trên màn hình để lưu được hình ảnh chân dung của bản thân như chớp mắt, quay trái, quay phải. Lưu ý: không chụp khi có người khác xuất hiện phía sau và không sử dụng ảnh chụp khác.

• Kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Sau khi chụp căn cước, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin có trong căn cước. Đây là thông tin được trích xuất từ hình ảnh, nếu có bất kỳ thiếu sót hoặc sai sót nào, bạn cần bổ sung hoặc sửa chữa để đảm bảo thông tin cá nhân gồm: Họ tên, số căn cước, ngày sinh, thông tin CCCD, giới tính, địa chỉ thường trú đầy đủ và chính xác. Tiếp theo bạn bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Bước 4: Kiểm tra hợp đồng và xác nhận

Chỉ trong vài phút, hệ thống sẽ tự động xác minh thông tin và sau đó bạn sẽ được chuyển đến trang ký hợp đồng điện tử để thực hiện xác thực bằng mã OTP và mã PIN. Tại đây bạn cần nhập mã OTP (được gửi đến số điện thoại đã đăng ký) để hoàn tất quá trình ký Hợp đồng điện tử. Sau khi hoàn tất tất cả các bước trên, bạn sẽ nhận được kết quả xét duyệt hạn mức (đồng ý/từ chối) trong vòng 24 giờ và có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ LazPayLater.

Sau khi đăng kí LazPayLater thành công, bạn sẽ được cấp hạn mức cố định là 3.000.000 (3 triệu) VND. Hạn mức LazPayLater của bạn sẽ được điều chỉnh tùy thuộc vào lịch sử chi tiêu và việc thanh toán đúng hạn của các khoản vay trước đó, theo chính sách của FE Credit tại từng thời điểm.

3. Làm thế nào để sử dụng LazPayLater?

Sau khi hoàn thành việc kích hoạt, bạn có thể sử dụng LazPayLater để thanh toán đơn hàng trên Lazada. Nhưng trước khi thanh toán bạn cần đảm bảo hạn mức LazPayLater lớn hơn, hoặc bằng với giá trị đơn hàng.

Dưới đây là các bước sử dụng LazPayLater để thanh toán đơn hàng trên Lazada:

Bước 1: Vào trang Chọn phương thức thanh toán

Tại trang Thanh toán bạn bấm vào mục "Chọn phương thức thanh toán" tương tự hình dưới.

Bước 2: Chọn phương thức thanh toán LazPayLater

Tại trang Chọn phương thức thanh toán bạn chọn "LazPayLater". Sau đó chọn "Xác nhận".

Bước 3: Hoàn tất việc đặt hàng

Tại đây bạn kiểm tra lại các thông tin đơn hàng, sau đó bấm vào nút "Đặt hàng" phía dưới. Cuối cùng nhập mã pin của bạn để hoàn tất đơn hàng.

4. Các câu hỏi liên quan đến LazPayLater

Tại sao tôi không tìm thấy mục LazPayLater để kích hoạt?

Bởi dịch vụ LazPayLater đang trong thời gian thử nghiệm, nên có thể có một số người dùng chưa thể truy cập và kích hoạt LazPayLater. Lazada cam kết liên tục hoàn thiện và mở rộng phạm vi phục vụ để cung cấp dịch vụ này cho nhiều người dùng hơn trong tương lai gần. Vui lòng theo dõi các cập nhật tiếp theo từ Lazada để biết thêm thông tin và cập nhật về LazPayLater.

Tại sao yêu cầu kích hoạt của tôi lại bị từ chối?

Yêu cầu kích hoạt của bạn có thể bị từ chối vì tài khoản của bạn thuộc một trong những trường hợp sau:

1. Dữ liệu không hợp lệ hoặc không chính xác: Điều này có thể xảy ra nếu một số thông tin bạn cung cấp không đúng, không đầy đủ hoặc không chính xác. Ví dụ, về CCCD, hệ thống sẽ tự động xác nhận thông tin trên CCCD. Nếu bạn nhập sai thông tin, hệ thống sẽ không thể kích hoạt hồ sơ đăng ký của bạn. Vì vậy, để tránh tình huống này, hãy nhập thông tin đầy đủ, chính xác (bao gồm cả việc nhập đúng ngày sinh và gõ họ tên có dấu) và kiểm tra thật kĩ trước khi gửi.

Về xác thực khuôn mặt, lưu ý:

• Không chụp ảnh khi phía sau có mặt người khác.
• Không chụp ảnh từ màn hình máy tính hoặc điện thoại.
• Không ghép ảnh khuôn mặt trên CCCD.

2. Không đáp ứng các điều kiện cần thiết: Đôi khi, bạn có thể không đáp ứng tất cả các điều kiện cần thiết theo quy định của đối tác và Lazada.

3. Lịch sử tín dụng xấu: Nếu bạn có lịch sử tín dụng xấu trên các nền tảng khác, điều này cũng có thể dẫn đến từ chối yêu cầu của bạn.

Tại sao tôi không thể thanh toán đơn hàng bằng LazPayLater?

Nếu bạn không thể thanh toán đơn hàng bằng LazPayLater, có thể có các nguyên nhân sau:

1. Tổng tiền thanh toán thấp hơn 150,000 VNĐ: Hiện tại, LazPayLater chỉ hỗ trợ thanh toán cho các sản phẩm có giá trị từ 150,000 VNĐ trở lên.

2. Bạn đã sử dụng hết hạn mức tín dụng: Nếu bạn đã sử dụng hết hạn mức tín dụng đang có, bạn sẽ không thể thực hiện thanh toán bằng LazPayLater cho đơn hàng mới.

3. Chưa hoàn tất thanh toán dư nợ trước đó: Nếu bạn còn dư nợ từ các đơn hàng trước đó và chưa hoàn tất thanh toán chúng, bạn cần thanh toán dư nợ trước để tiếp tục sử dụng hạn mức.

4. Sản phẩm không được hỗ trợ: LazPayLater có thể không hỗ trợ thanh toán cho một số loại sản phẩm cụ thể. Ví dụ, hiện tại, LazPayLater không hỗ trợ thanh toán cho sản phẩm Nạp thẻ & eVoucher.

5. Lỗi trong quá trình thanh toán: Nếu có lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán, bạn có thể cần thoát ứng dụng và đăng nhập lại sau đó vào lại trang thanh toán để thử lại.

Nếu tình huống của bạn không thuộc vào bất kỳ lý do nào trong danh sách trên, bạn nên liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Lazada qua số điện thoại 1900 6509 để được hỗ trợ giải đáp chi tiết và xử lý sự cố.

Nếu trả hàng thì mất bao lâu để tiền hoàn về LazPayLater

Sau khi đơn hàng được gửi trả thành công, thời gian để số tiền đã thanh toán được hoàn về hạn mức khả dụng LazPayLater sẽ được tính từ thời điểm đơn hàng được hủy thành công hoặc được cập nhật đã trả về Nhà bán hàng/Lazada. Tiền sẽ được hoàn vào tài khoản LazPayLater của bạn trong khoảng thời gian từ 1 đến 2 ngày làm việc. 

Làm thế nào nếu quên mã PIN thanh toán

Nếu bạn quên mã PIN thanh toán, bạn có thể thực hiện các bước sau để đặt lại mã PIN:

• Chọn biểu tượng cài đặt ở góc phải màn hình trang tài khoản cá nhân.
• Chọn "Thông tin tài khoản."
• Chọn "Thay đổi mã PIN."
• Tiến hành xác minh danh tính tài khoản bằng cách sử dụng phương thức xác minh qua SMS, mật khẩu hoặc email.
• Sau khi xác minh thành công, bạn có thể đặt lại mã PIN mới cho thanh toán của mình.

Khi nào thì Hóa đơn LazPayLater quá hạn?

Hóa đơn LazPayLater sẽ bị tính là quá hạn khi bạn không thanh toán đủ số tiền trên hóa đơn sau ngày đến hạn.

Trong trường hợp này, chức năng thanh toán đơn hàng bằng LazPayLater có thể bị khóa và bạn sẽ bị tính thêm phí trễ hạn. Vì vậy, để tránh những rắc rối không cần thiết, bạn nên thanh toán đầy đủ các hóa đơn LazPayLater còn tồn đọng ngay khi có thể. Điều này giúp bạn duy trì tính khả dụng của hạn mức LazPayLater và tránh phải trả thêm phí không mong muốn.

Đặc biệt, điểm tín dụng của bạn sẽ bị ảnh hưởng nếu bạn để Hóa đơn LazPayLater quá hạn. Việc này có thể gây tổn thất đáng kể cho điểm tín dụng của bạn và tác động tiêu cực đến khả năng bạn vay mượn và sử dụng các dịch vụ tài chính khác trong tương lai. Do đó, để duy trì điểm tín dụng tích cực, bạn nên thanh toán hóa đơn LazPayLater đúng hạn hoặc trước hạn nếu có thể.

Hy vọng rằng bài viết trên của mình, đã giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ LazPayLater của Lazada, và cách sử dụng loại hình dịch vụ này để thanh toán đơn hàng tại Lazada. Với LazPayLater, bạn có thể mua sắm các sản phẩm yêu thích mà không cần phải trả toàn bộ số tiền ngay lập tức, giúp bạn tiết kiệm chi phí và trải nghiệm mua sắm linh hoạt hơn. Sử dụng dịch vụ mua trước trả sau này ngay, để được trải nghiệm các tiện ích mà mua sắm trực tuyến mang lại bạn nhé! Chúc bạn có một trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời với Lazada!