Làm cách nào để hủy đơn hàng ShopeeFood?

Việc hủy đơn hàng là điều không người mua hàng nào muốn phải thực hiện, tuy nhiên vì một lí do nào đó mà bạn đang muốn hủy đơn hàng vừa đặt trên ShopeeFood. Trong bài viết này Bloggiamgia.vn sẽ hướng dẫn bạn cách hủy đơn hàng trên ShopeeFood nhé!

Xem thêm: Cập nhật mã giảm giá ShopeeFood mới nhất hôm nay

1. Cách hủy đơn hàng ShopeeFood 

Sau khi đặt đơn hàng ShopeeFood, bạn hoàn toàn có thể thực hiện hủy đơn hàng trên ứng dụng Shopee. Dưới đây là các bước hủy đơn hàng ShopeeFood trên App Shopee:

Bước 1: Truy cập trang ShopeeFood

Đầu tiên bạn cần mở App Shopee và đăng nhập tài khoản của mình. Tiếp theo bạn truy cập mục "ShopeeFood" tại trang chủ.

Hoặc bạn click vào link này để mở trang ShopeeFood trên App Shopee: https://xomsansale.com/7ff4e8

08-05-2023/CAch-hay-AAEn-hA-ng-ShopeeFood-1-1683556529333.png

Bước 2: Truy cập mục Đơn hàng

Sau khi được chuyển qua trang ShopeeFood, bạn nhấn vào mục "Đơn hàng" nằm ở phía dưới màn hình. 

08-05-2023/CAch-hay-AAEn-hA-ng-ShopeeFood-2-1683556612066.png

Bước 3: Hủy đơn hàng

Tại trang Đơn hàng bạn chọn đơn hàng ShopeeFood muốn hủy. Khi được chuyển qua trang chi tiết đơn hàng bạn kéo xuống cuối trang và nhấn vào nút "Hủy đơn hàng" cuối màn hình.

 

08-05-2023/CAch-hay-AAEn-hA-ng-ShopeeFood-3-1683556761222.png

Đến đây là bạn đã hoàn thành việc hủy đơn hàng ShopeeFood trên App Shopee rồi, thực tế thì các bước hủy đơn hàng rất đơn giản. Bạn chỉ xem hướng dẫn một lần là đã có thể thực hiện ngay. Tuy nhiên việc hủy đơn hàng sẽ gây ảnh hưởng đến shipper và quán ăn, nên mình không khuyến khích bạn thực hiện việc này. Nếu đã đặt đơn ShopeeFood thì hãy cố gắng nhận, bởi những người giao hàng đang cố gắng nhận đơn và giao đến cho bạn nhanh nhất có thể.

📌 Chú ý: Để có thêm nhiều kinh nghiệm mua sắm tại Shopee, đồng thời có thể cập nhật các ưu đãi mã giảm giá Shopee mới nhất, tham gia ngay các group của Blog Giảm Giá dưới đây:

- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale

- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal

- Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale

 

- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal

2. Các trường hợp không thể hủy đơn hàng ShopeeFood

Các bước hủy đơn hàng ShopeeFood khá đơn giản ai cũng có thể thực hiện được, tuy nhiên khi nút hủy đơn hàng bị mờ đi, bạn không thể lựa chọn hủy đơn nữa. Trong trường hợp này, ShopeeFood không hỗ trợ hủy đơn hàng do các nguyên nhân dưới đây:

  • Trường hợp đầu tiên là do đơn hàng ShopeeFood của bạn, đã được quán xác nhận và chuẩn bị món.
  • Trường hợp thứ hai là đơn hàng ShopeeFood của bạn đang được tài xế giao hàng đến bạn. 

Bởi thời gian shipper nhận đơn, quán xác nhận đơn và chuẩn bị món trên ShopeeFood khá nhanh. Nên bạn cần cân nhắc kĩ việc đặt đơn trước khi hủy, bởi khi một khi quán đã xác nhận và chuẩn bị món thì bạn sẽ không thể hủy đơn trên App nữa. Việc bom hàng sẽ ảnh hưởng khá nhiều đến shipper và quán.

08-05-2023/CAch-hay-AAEn-hA-ng-ShopeeFood-4-1683556845950.png

3. Sau khi hủy đơn bao nhiêu lâu sẽ được hoàn tiền (đối với các đơn hàng đã thanh toán)

Đối với các đơn hàng ShopeeFood đã thanh toán trước (sử dụng các hình thức thanh toán bằng Ví ShopeePay, thẻ Tín dụng/Ghi nợ, ATM) khi hủy đơn hàng thành công thời gian hoàn tiền như sau:

  • Đối với đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán Internet Banking, chuyển khoản ngân hàng: Số tiền hoàn trả khi đơn hàng bị hủy sẽ được gửi vào Số dư tài khoản Shopee, trong vòng 24 giờ tính từ thời điểm Shopee hoàn tiền.
  • Đối với đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán bằng ví ShopeePay: Số tiền hoàn trả khi đơn hàng bị hủy sẽ được gửi trả vào ví ShopeePay, trong vòng 24 giờ tính từ thời điểm Shopee hoàn tiền.
  • Riêng đối với đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán bằng Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ: Số tiền hoàn trả khi đơn hàng bị hủy sẽ được gửi trả vào Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ trong thời gian từ 7 - 14 ngày làm việc tùy từng ngân hàng tính từ thời điềm Shopee hoàn tiền.

Phía trên là cách hủy đơn hàng ShopeeFood chỉ với 3 bước đơn giản, mình mong rằng sau khi tham khảo bài viết trên bạn có thể thực hiện hủy đơn hàng ShopeeFood một cách nhanh chóng. Tuy nhiên việc hủy đơn hàng sẽ gây ảnh hưởng không nhỏ đến shipper và quán ăn, nên mình hy vọng bạn chỉ thực hiện hủy đơn hàng ShopeeFood trong trường hợp cần thiết! Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho bài viết của mình! Chúc bạn thành công!

14:53 09-10-2024