Vì sao tôi không thể bình luận trên Shopee Live?
Livestream Shopee - Shopee Live là nền tảng livestream miễn phí tại Shopee, tại đây bạn thể tương tác trực tiếp với người bán bằng cách bình luận trên Livestream. Vào một ngày bạn không thể bình luận trên bất cứ một livestream nào tại Shopee Live, nhưng không biết nguyên nhân tại sao? Vậy thì chớ bỏ qua bài viết này của Blog Giảm Giá nhé! Trong bài viết này Bloggiamgia.vn sẽ bật mí cho bạn các nguyên nhân khiến bạn bị khóa tính năng bình luận trên Shopee Live.
Xem thêm: Cách mua hàng trên livestream Shopee
1. Các lỗi khiến bạn bị khóa tính năng bình luận trên Shopee Live
Như mình đã nói ở đầu bài viết, Shopee Live là nền tảng livestream miễn phí tại Shopee, tại đây bạn thể tương tác trực tiếp với nhà bán hàng thông qua việc bình luận. Nếu bạn không thể bình luận trên Shopee Live, thì mình nghĩ rằng bạn đã vi phạm quy định, các điều khoản sử dụng của Shopee rồi. Bởi từ ngày 26 tháng 11 năm 2020 Shopee quy định, nếu bạn vi phạm các lỗi dưới sẽ bị tính điểm phạt và (có thể) bị khóa tính năng bình luận trên Livestream:
Mức vi phạm nhẹ
Các lỗi thuộc mức vi phạm nhẹ bao gồm các lỗi sau :
- Bạn sử dụng các nền tảng, ứng dụng, website khác không phải là Shopee để thực hiện các giao dịch.
- Bạn có bình luận rác, hoặc có các bình luận với mục đích quảng cáo hoặc thông tin sai lệch.
Đối với các lỗi thuộc mức vi phạm nhẹ, bạn sẽ bị tính 2 điểm phạt cho mỗi lần vi phạm.
Mức vi phạm nặng
Các lỗi thuộc mức vi phạm nặng bao gồm các lỗi sau :
- Bạn có bình luận các thông tin không đúng với luật, và quy định của cơ quan nhà nước. Các bình luận của bạn có thể gây nguy hiểm cho an ninh quốc gia và cả xã hội.
- Bạn tiết lộ các thông tin cá nhân mà không được sự cho phép của người được đề cập đến trong bình luận.
- Bạn có các hành vi quấy rối, bình luận tục tĩu không phù hợp với văn hóa, giá trị đạo đức của người Việt.
Đối với các lỗi thuộc mức vi phạm nặng, bạn sẽ bị tính 2 điểm phạt cho mỗi lần vi phạm.
🔥 Đặc biệt: Theo dõi các kênh mạng xã hội của Blog Giảm Giá để cập nhật tin khuyến mãi, mã giảm giá Shopee Live cũng như chia sẻ mẹo săn sale nhé:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
- App Nô Tì ⇒ https://noti.sale/gioi-thieu/
2. Các mức độ phạt
Các mức phạt khi vi phạm các lỗi trên cụ thể như sau:
- Mức độ 1: Khi điểm phạt là 2 - nghĩa là bạn có các lỗi thuộc mức vi phạm nhẹ. Đối với trường hợp này, bạn sẽ bị Shopee gửi cảnh cáo vi phạm.
- Mức độ 2: Khi điểm phạt của bạn từ 3 - 5 điểm - bạn có các lỗi thuộc mức vi phạm nặng/có nhiều lỗi vi phạm trong vòng 3 tháng. Ở mức độ này bạn sẽ bị Shopee gửi cảnh báo vi phạm & tắt tính năng bình luận Shopee Live trong vòng 7 ngày.
- Mức độ 3: Khi điểm phạt của bạn từ 6 điểm trở lên - bạn đã vi phạm nhiều lỗi trong vòng 3 tháng. Đối với mức lỗi này, bạn sẽ bị Shopee gửi cảnh báo vi phạm đồng thời bị tắt tính năng bình luận Shopee Live vĩnh viễn.
Những điều bạn cần lưu ý:
- Số điểm phạt của bạn sẽ được cộng dồn trong vòng 3 tháng, tính từ thời điểm lần vi phạm đầu tiên. Sau 3 tháng, mức điểm phạt sẽ về lại bằng 0 nếu bạn không phạm thêm một lỗi nào nữa.
- Các cảnh báo vi phạm của bạn sẽ được gửi qua mục Thông báo > Cập nhật Shopee trên App Shopee.
Phía trên là các nguyên khiến bạn không thể bình luận trên Shopee Live. Hy vọng các thông tin trên của mình, sẽ giúp bạn tránh mắc phải các lỗi không đáng có khi sử dụng Shopee Live. Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho bài viết của mình! Chúc bạn nhanh chóng khắc phục được tình trạng không bình luận được trên Shopee Live!
