Ví điện tử eM trên Lazada có ưu đãi gì? Sử dụng ra sao?
Lazada chính thức ra mắt tính năng ví điện tử của riêng mình từ ngày 02/11/2019. Theo đó, ví điện tử eM trên Lazada có tên gọi khác là ví điện tử eMonkey (viết tắt là ví eM). Vậy ví điện tử eM Lazada là gì? Có những ưu đãi khuyến mãi Lazada gì đặc biệt? Cách sử dụng ví eM này để thanh toán trên Lazada như thế nào? Hãy cùng Blog Giảm Giá tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Nếu bạn là tín đồ mua sắm tại Lazada thì tham gia ngay các group của Blog Giảm Giá dưới đây để được cập nhật các ưu đãi, mã giảm giá, và cách săn deal một cách chi tiết:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
- Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
Ví Điện Tử eM trên Lazada
1. Ví điện tử eM trên Lazada là gì?
Ví điện tử eM trên Lazada là phương thức thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt bằng ví điện tử eMonkey (viết tắt là eM). Đây là sản phẩm được cung cấp và vận hành bởi M-Pay, một Công ty cung ứng dịch vụ ví điện tử được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.
Ví điện tử eM được tích hợp trên ứng dụng Lazada nhằm giúp khách hàng thanh toán các đơn hàng của mình nhanh chóng và dễ dàng nhất.
Trước khi sử dụng ví eM trên Lazada, bạn nên đọc qua Các Điều khoản và Chính sách Sử dụng Ví Điện tử eMonkey tại đây: ⇒ https://lazada.vn/vi-dien-tu/dieu-khoan-chinh-sach
2. Sử dụng ví điện tử eM Lazada có những ưu đãi gì?
Dưới đây là những lý do mà bạn nên sử dụng ví điện tử eM để thanh toán khi đặt hàng trên ứng dụng Lazada:
- Ưu đãi độc quyền: Trong lần đầu tiên kích hoạt và nạp tiền vào ví eM thì bạn sẽ được hoàn lại số tiền là 8%. Bên cạnh đó, bạn cũng nhận được % hoàn tiền nhất định khi thanh toán bằng ví điện tử eM cho các đơn hàng của mình trên ứng dụng Lazada.
- Bảo mật và đáng tin cậy: Tất cả giao dịch trên ví eM Lazada đều được bảo đảm bởi Payment Protections.
- Thanh toán nhanh hơn & dễ dàng hơn: Ví điện tử eM được tích hợp và là một trong những phương thức thanh toán của Lazada. Cho phép bạn thanh toán một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn. Chỉ cần nhấp vào Thanh toán ngay và thanh toán của bạn đã hoàn tất!
- Hoàn tiền nhanh hơn: Trong trường hợp đơn hàng của bạn bị hủy/ trả hàng hoàn tiền. Ví điện tử eM giúp quá trình hoàn tiền của bạn nhanh hơn và thuận tiện. Vì số tiền hoàn lại của bạn sẽ được chuyển vào trong Ví Lazada của bạn trong vòng một giờ. Bạn cũng có thể kiểm tra chi tiết Hoàn tiền của mình trên Ví Lazada trong phần Tất cả các giao dịch.
3. Hướng dẫn kích hoạt ví điện tử eM trên Lazada
Để kích hoạt ví điện tử eM trên ứng dụng Lazada, bạn làm theo các bước hướng dẫn như dưới đây:
Bước 1: Vào trang chủ Ví điện tử eM trên ứng dụng Lazada
Để vào trang chủ ví điện tử eM, bạn mở App Lazada bằng cách click vào đây: ⇒ https://nghien.co/VexXB7
Sau đó bấm vào biểu tượng Ví cạnh khung tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải.
Bước 2: Chọn lệnh kích hoạt ví
Tại trang chủ của ví eM, bạn bấm vào ô Kích Hoạt.
Trường hợp bạn vẫn chưa đăng nhập tài khoản Lazada của mình thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập. Nếu bạn đã đăng nhập sẵn thì sẽ được chuyển sang bước xác thực tài khoản bằng số điện thoại.
Bước 3: Xác thực tài khoản
Hệ thống yêu cầu bạn phải xác thực tài khoản Lazada của mình qua số điện thoại di động.
Bạn tiến hành nhập số điện thoại của mình vào rồi bấm vào ô Gửi mã. Sau đó hệ thống sẽ gửi 1 mã xác minh OTP qua tin nhắn SMS cho bạn. Bạn nhập mã OTP đó vào ô trống rồi bấm Xác thực.
Bước 4: Đăng ký ví điện tử eM
Bạn điền thông tin cá nhân bao gồm Họ và tên, Quốc tịch, số điện thoại di động vào theo yêu cầu. Sau đó bấm vào ô Xác nhận.
Đến đây bạn đã kích hoạt thành công ví điện tử eMonkey trên Lazada. Tiếp theo bạn tiến hành nạp tiền vào ví nhé!
4. Hướng dẫn nạp tiền vào ví điện tử eM trên Lazada
Bước 1: Vào mục quản lý ví điện tử
Bạn vào mục Ví điện tử của tôi trên App Lazada.
Chọn vào biểu tượng Ví điện tử eM Lazada và bấm vào số dư trong ví còn lại của bạn hoặc bấm trực tiếp vào ô Nạp tiền.
Bước 2: Chọn số tiền muốn nạp vào ví eM
Tại giao diện nạp tiền, bạn nhập số tiền muốn nạp vào ví. Sau đó bấm chọn vào ô Tiếp Tục.
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán và ngân hàng
Lưu ý:
(i). Theo quy định pháp luật Việt Nam, Bạn không thể nạp tiền vào Ví điện tử eM trên Ứng dụng Lazada bằng thẻ tín dụng.
(ii) Để nạp tiền vào ví, bạn cần có thẻ ATM (thẻ ghi nợ) nội địa được được phát hành bởi 1 trong 22 ngân hàng trong danh sách. Hoặc sử dụng thẻ ATM có Internet Banking của ngân hàng Đông Á để nạp.
22 ngân hàng đối tác hỗ trợ nạp tiền vào ví eM Lazada bao gồm: Vietcombank, BIDV, Viettin Bank, VP Bank, Agibank, Sacombank, MBBank, TPBank, Exinbank, Maritime Bank, SeABank, SHB, HDBank, ABBank, SCB, Bac A Bank, Nam A Bank, PVcomBank, Viet A Bank, NCB, OceanBank.
Bạn cũng sẽ nhận được email và thông báo SMS với các chi tiết và hướng dẫn nạp tiền của bạn.
Bước 4: Điền thông tin ngân hàng
Bạn điền các thông tin về tài khoản ngân hàng vào theo yêu cầu. Hệ thống cũng sẽ gửi mã xác minh OTP qua SMS về số điện thoại của bạn để xác thực việc thực hiện giao dịch.
Bước 5: Hoàn tất nạp tiền
Sau khi nhập mã OTP, bạn bấm vào ô xác nhận để hoàn tất nạp tiền vào ví điện tử eM.
5. Hướng dẫn thanh toán bằng Ví điện tử trên Lazada
Bước 1: Bạn tiến hành các bước đặt hàng trên Lazada như bình thường. Sau đó bạn vào giỏ hàng để thanh toán trên Lazada.
Bước 2: Sau khi bạn chọn thanh toán, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang 'Chọn Phương thức thanh toán'. Bạn chọn vào thanh toán bằng Ví điện tử eM rồi bấm tiếp Thanh toán ngay bây giờ.
Nếu số dư ví Lazada của bạn đủ để thanh toán thì hệ thống sẽ trừ tiền và hoàn tất thanh toán.
Nếu bạn không có đủ tiền trong Ví Lazada, bạn sẽ có thể nạp tiền và thanh toán. Nhấp vào Ví điện tử eM, sau đó vào nút Nạp tiền và thanh toán.
Xem thêm:
- Cách thanh toán Lazada bằng ví Momo
- Cách thanh toán Lazada bằng ví ZaloPay
- Tại sao Lazada không cho thanh toán khi nhận hàng
6. Một số câu hỏi liên quan đến Ví điện tử eM trên Lazada
6.1 Tôi đã kích hoạt Ví eM Lazada của mình, nhưng tôi không thể nạp tiền và thanh toán
Bạn có thể gặp tình huống này vì những lý do dưới đây:
- Ứng dụng Lazada App mà bạn đã tải xuống không phải từ Apple App Store hoặc Google Play được ủy quyền.
- Điện thoại di động của bạn không chạy trên các phiên bản bảo mật của hệ điều hành. Đối với iOS, nó phải là phiên bản 6.1 trở lên. Đối với Android phải là phiên bản 5 trở lên.
- Bạn đã cài đặt ứng dụng di động Lazada trên thiết bị đã bị bẻ khóa hoặc root.
6.2 Tôi có cần thẻ ATM/ thẻ ghi nợ nội địa để sử dụng ví eM Lazada không?
Có, bạn cần phải có thẻ ATM/thẻ ghi nợ nội địa để liên kết với Ví Điện Tử eM trên Lazada và nạp tiền vào số dư tài khoản trên ví.
*Lưu ý: Theo quy định pháp luật Việt Nam, Bạn không thể liên kết hay nạp tiền vào Ví điện tử eM trên ứng dụng Lazada bằng thẻ tín dụng.
6.3 Làm thế nào để rút tiền từ ví điện tử eM trên ứng dụng Lazada?
(i) Tính năng rút tiền ngay trên ứng dụng chưa được hỗ trợ ở thời điểm này, khi dịch vụ mới được ra mắt;
(ii) Việc rút tiền từ số dư Ví điện tử eM trên Ứng dụng Lazada có thể được hỗ trợ khi có yêu cầu của người dung Ví điện tử eM. Khi người dùng có nhu cầu rút tiền, người dùng có thể liên hệ Trung tâm hỗ trợ tại đây để được hỗ trợ thêm.
6.4 Ví điện tử eM có cung cấp bản sao kê các giao dịch đã thực hiện không?
Có, Ví eM trên ứng dụng Lazada có ghi lại lịch sử giao dịch, bạn có thể xem bất cứ lúc nào.
6.5 Tôi có mất phí dịch vụ khi sử dụng ví điện tử eM Lazada không?
Hiện tại, hầu hết các dịch vụ và tiện ích trong Ví Điện tử eMonkey đều miễn phí.
Ngoại trừ phí rút tiền từ Ví Điện tử eMonkey về tài khoản ngân hàng/thẻ của Quý Khách hàng và phí mà Quý Khách hàng phải thanh toán cho một bên thứ ba chẳng hạn như một ngân hàng hoặc đơn vị chấp nhận thanh toán (nếu có).
Phí rút tiền từ Ví Điện tử eMonkey về tài khoản ngân hàng/thẻ liên kết của Quý Khách hàng được tính như sau:
Phí rút tiền = 3.300 VND + 1% số tiền được rút
Khi giải tỏa bất kỳ khoản tiền nào, Lazada sẽ có quyền khấu trừ hoặc giữ lại bất kỳ khoản phí nào đến hạn và phải được thanh toán cho Lazada và/hoặc một bên thứ ba với số tiền theo chỉ thị của bên thứ ba đó.
Nếu Quý Khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về phí dịch vụ, vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của theo số 1900 545527.
6.6 Hạn mức sử dụng của ví eM được quy định thế nào?
* Hạn mức giá trị giao dịch tối đa: 25.000.000 VNĐ/mỗi giao dịch và không vượt quá 100.000.000 VNĐ/mỗi tháng.
* Số tiền nạp vào tài khoản tối thiểu là: 50.000 VNĐ/ mỗi giao dịch
* Số tiền nạp vào tài khoản tối đa là: 25.000.000VNĐ/ mỗi giao dịch
* Số tiền nạp vào tài khoản tối đa là 100.000.000 VNĐ/ mỗi tháng
* Số dư tối đa trong tài khoản ví eM là: 25.000.000 VNĐ
6.7 Tôi có thể lấy lại tiền sau khi tôi xóa hoặc ngừng Ví điện tử eM trên Lazada không?
Hiện tại, Lazada không hỗ trợ rút một phần ví. Tuy nhiên, đối với tất cả các yêu cầu xóa hoặc ngừng Ví Lazada, Lazada sẽ hoàn trả tất cả số dư còn nợ cho người dùng Ví Lazada.
6.8 Tôi có thể tạo nhiều Ví điện tử eM trên Lazada không?
Việc kích hoạt Ví Lazada yêu cầu bạn phải xác minh số điện thoại di động đã đăng ký tài khoản Lazada của bạn. Do đó, chỉ một Tài khoản Ví Lazada có thể được kích hoạt cho mỗi người dùng. Phương thức kích hoạt này là một biện pháp an toàn để bảo vệ tất cả các giao dịch được thực hiện với Ví Lazada của bạn.
6.9 Tôi có thể sử dụng mã giảm giá khi thanh toán bằng Ví Lazada không?
Bạn có thể sử dụng mã giảm giá Lazada cho tất cả các phương thức thanh toán được Lazada chấp nhận, bao gồm cả ví Lazada.
Lưu ý: Voucher Lazada phải tuân theo các Điều khoản & Điều kiện khác nhau tùy thuộc vào loại voucher bạn sử dụng trên Lazada.
6.10 Tôi có thể rút tiền số dư khả dụng trong Ví Lazada của mình không?
Bạn chỉ có thể rút được số tiền trong phần Hoàn tiền của Số dư khả dụng trong Ví Lazada.
Để rút tiền từ ví điện tử eM bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấp vào Chi tiết số dư Có thể xem số tiền có sẵn trong phần Hoàn tiền của bạn. Nhấp vào nút Rút tiền.
Bước 2: Nhập chi tiết ngân hàng của bạn trên trang Rút tiền và nhấp vào nút ‘Rút tiền sau khi hoàn tất.
Bước 3: Chọn xác minh bằng email hoặc số điện thoại và bấm Gửi. Sau đó hệ thống sẽ gửi 1 mã xác nhận OTP vào email hoặc SMS điện thoại cho bạn.
Bạn nhập mã OTP vào rồi bấm Tiếp tục. Hệ thống sẽ chuyển hướng đến trang xác nhận việc rút tiền của bạn.
LƯU Ý: Thời gian xử lý ngân hàng 5-15 ngày được áp dụng trước khi số tiền rút được phản ánh trong tài khoản của bạn.
6.11 Nếu đơn hàng thanh toán bằng ví eM Lazada bị trả hàng/ hoàn tiền thì tiền sẽ được hoàn về đâu?
Trong trường hợp đơn hàng của bạn được thanh toán bằng ví điện tử eM và bị hủy hoặc trả lại. Số tiền hoàn lại sẽ được gửi về Ví Lazada của bạn dưới dạng Tiền gửi.
6.12 Tôi có thể chuyển tiền từ Ví điện tử eM trên Lazada của mình sang Ví Lazada của người khác không
Câu trả lời là không nhé! Số dư ví Lazada của bạn không thể chuyển nhượng từ ví này sang ví khác được.
6.13 Trong trường hợp khẩn, tôi nên liên lạc với ai để tra cứu thông tin liên quan đến ví eM trên Lazada?
Bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty M-Pay trong trường hợp cần hỗ trợ các thông tin liên quan đến Ví eM thông qua số hotline 1900545527.
Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài Lazada theo số hotline 19006509 để được hỗ trợ.
6.14 Tôi có thể ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin về ví điện tử eM trên Lazada không?
Trường hợp này, bạn vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ tại đây để được hỗ trợ thêm.
Lời Kết
Trên đây là những thông tin liên quan đến ví điện tử eM trên Lazada. Sử dụng ví tiền điện tử Lazada giúp bạn nhận được những ưu đãi độc quyền. Việc thanh toán cũng trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào cần giải đáp thì hãy để lại comment bên dưới nhé. Chúng tôi sẽ vào hỗ trợ bạn ngay tức thì. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
