Làm sao để ghim tin nhắn với Shop trên Shopee lên trên?

Bạn có quá nhiều tin nhắn với nhiều Shop khác nhau? Bạn đang muốn ghim tin nhắn với Shop nào đó trên Shopee lên trên cùng để tiện theo dõi, liên hệ về sau? Nếu bạn chưa biết cách ghim một đoạn chat với Shop bất kỳ lên trên hãy theo dõi ngay bài hướng dẫn này của Bloggiamgia.vn nhé!

Xem thêm: Các cách liên hệ với nhân viên tổng đài Shopee nhanh nhất

Bạn có thể thực hiện tính năng ghim tin nhắn trên cả ứng dụng Shopee lẫn website Shopee.vn. Giờ mình sẽ hướng dẫn bạn trên cả 2 giao diện nhé!

1. Cách ghim tin nhắn trên ứng dụng Shopee

Bước 1: Mở App Shopee, chọn biểu tượng Chat

Bạn mở ứng dụng Shopee tại đây: https://xomsansale.com/91ca94

Tại trang chủ Shopee bạn chọn vào biểu tượng Chat như ảnh dưới, để hiển thị danh sách các cuộc trò chuyện với Shop.

Bước 2: Thực hiện Ghim tin nhắn

Sau khi chọn vào mục Chat hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ danh sách các cuộc trò chuyện của bạn với Shop. Lúc này bạn tìm đến cuộc trò chuyện với Shop muốn Ghim sau đó thực hiện thao tác ghim tin nhắn.

Thao tác sẽ khác nhau tùy hệ điều hành:

- Với điện thoại iOS: Tại cuộc trò chuyện cần ghim bạn trượt sang phải, nhấn chọn Ghim.

- Với điện thoại Android: Tại cuộc trò chuyện cần ghim bạn nhấn giữ, sau đó chọn Ghim.

Sau khi Ghim thành công bạn sẽ thấy cuộc trò chuyện được hiển thị trên cùng với biểu tượng cái ghim ở bên cạnh.

Cách bỏ ghim tin nhắn

- Với hệ điều hành iOS: Bạn trượt sang phải vào tin nhắn muốn bỏ ghim, chọn Bỏ ghim.

- Với hệ điều hành Android: Bạn nhấn giữ vào tin nhắn muốn bỏ ghim, chọn Bỏ ghim.

Xem thêm:

- Làm sao để chat với shop trên Shopee?

- Shopee liên hệ với người dùng qua các kênh thông tin nào?

2. Cách ghim tin nhắn trên website Shopee.vn

Bước 1: Truy cập Shopee.vn, chọn Chat

Bạn mở trang Shopee.vn bằng trình duyệt trên máy tính. Sau đó chọn mục Chat ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

Bước 2: Ghim cuộc trò chuyện

Tại mục Chat, để chuột vào cuộc trò chuyện muốn ghim. Sau đó nhấn vào dấu mũi tên V, tiếp tục chọn Ghim Trò chuyện.

Cách bỏ ghim tin nhắn trên giao diện website

Tại mục Chat bạn đưa chuột vào cuộc trò chuyện muốn bỏ ghim sau đó chọn vào dấu mũi tên V.

Tiếp tục chọn Bỏ ghim cuộc trò chuyện như ảnh dưới:

3. Lưu ý

- Mỗi tài khoản chỉ có thể ghim tối đa 5 cuộc trò chuyện. Trường hợp số lượng cuộc trò chuyện đã ghim của bạn đã đạt giới hạn, bạn cần thực hiện bỏ ghim tại các cuộc trò chuyện đã ghim trước khi muốn ghim thêm cuộc trò chuyện mới. 

- Cuộc trò chuyện đã ghim sẽ được đánh dấu bằng biểu tượng  ở phía bên phải ô trò chuyện

- Các cuộc trò chuyện đã ghim mới sẽ được ghim ở các vị trí đầu danh sách cuộc trò chuyện và theo thứ tự ưu tiên cho cuộc trò chuyện được ghim mới nhất.

Trên đây mình đã chia sẻ đến bạn cách ghim một cuộc trò chuyện của một Shop bất kỳ trên Shopee để tiện theo dõi. Thực ra khi bạn biết thì cách thực hiện rất nhanh thôi. Nếu bạn muốn nhận được mã giảm giá Shopee mới nhất hôm nay đừng quên theo dõi ngay các kênh mạng xã hội dưới đây của mình:

► Group facebook:  Xóm Săn Sale

► Kênh Telegram:  Nghiện Săn Deal

► Kênh thông báo voucher qua Messenger:  Nghiện Săn Deal