Tổng đài ShopeeFood là gì? Làm thế nào để liên hệ với ShopeeFood?

Bạn đang có vấn đề về đơn hàng ShopeeFood, muốn liên hệ với tổng đài nhưng không biết tổng đài ShopeeFood là gì? Làm thế nào để liên hệ với ShopeeFood? Vậy thì bạn chớ bỏ qua bài viết này nhé! Trong bài viết này Bloggiamgia.vn sẽ chia sẻ cho bạn các thông tin về tổng đài ShopeeFood, và các cách để liên hệ với ShopeeFood.

Nếu bạn mua hàng ShopeeFood trên App hãy liên hệ với Shopee để được trợ giúp. Xem các cách liên hệ Shopee miễn phí tại đây: https://bloggiamgia.vn/tong-dai-shopee

🔥 Đặc biệt: Theo dõi các kênh mạng xã hội của Blog Giảm Giá để cập nhật tin khuyến mãi, mã giảm giá Shopee cũng như chia sẻ mẹo săn sale nhé:

► Group facebook:  Xóm Săn Sale

► Kênh Telegram:  Nghiện Săn Deal

► Kênh Zalo:  Xóm Săn Sale

► Kênh thông báo voucher qua Messenger:  Nghiện Săn Deal

 

1. Tổng đài ShopeeFood là gì? 

Tổng đài ShopeeFood là trung tâm chăm sóc khách hàng, và giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến đơn hàng ShopeeFood. Hiện tại Tổng đài hỗ trợ ShopeeFood được tách biệt với tổng đài Shopee, do đó mỗi khi liên hệ bạn sẽ được hỗ trợ một cách nhanh chóng.

Hiện tại ShopeeFood hỗ trợ người dùng qua số tổng đài duy nhất là 19002042 - tổng đài chăm sóc khách hàng ShopeeFood hoạt động 24/24. Khi có vấn đề gì thắc mắc, hay cần được hỗ trợ bạn hãy liên hệ ngay với Tổng đài ShopeeFood nhé!

Tuy nhiên từ ngày 1/1/2023, tổng đài này sẽ trở thành tổng đài tự động. Bạn không thể gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ nếu liên hệ đến tổng đài này.

2. Tổng đài ShopeeFood hỗ trợ những vấn đề gì?

Tổng đài ShopeeFood 19002042 sẽ giải quyết tất cả các vấn đề liên quan tới đơn hàng ShopeeFoood. Không chỉ hỗ trợ người mua mà tổng đài ShopeeFood còn hỗ trợ cho các đối tượng là người bán.

Người mua: Khi có các vấn đề về Mã giảm giá, mã Freeship, khiếu nại – đánh giá tài xế và người bán… bạn có thể liên hệ với Tổng đài ShopeeFood 19002042. Khi đó bạn sẽ được tổng đài ShopeeFood hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, và hỗ trợ khiếu nại.
 
Người bán: Nếu là người bán bạn có thể liên hệ với Tổng đài ShopeeFood để được hỗ trợ về các vấn đề về như: đăng ký gian hàng, các vấn đề liên quan đến bán hàng....
 
29-03-2023/Tang-AA-i-ShopeeFood-lA-gA-1-1680086043285.png

3. Làm thế nào để liên hệ với ShopeeFood?

Cho dù bạn có là người mua, người bán, hay người vận chuyển khi gặp vấn đề về đơn hàng ShopeeFood bạn có thể liên hệ với tổng đài ShopeeFood qua 3 dưới đây:

Liên hệ trực tiếp tổng đài ShopeeFood 

Khi có các vấn đề cần được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng, bạn hãy liên hệ trực tiếp với tổng đài ShopeeFood qua số Hotline 19002042. Sử dụng cách liên lạc này bạn sẽ được hỗ trợ nhanh chóng nhất, cước phí liên hệ với tổng đài sẽ là 1000VND/ phút.
 
Nếu bạn là người mua hàng hãy bấm phím 1 để được hỗ trợ, nếu bạn là nhà bán hàng hãy bấm phím số 2.
 
29-03-2023/Tang-AA-i-ShopeeFood-lA-gA-2-1680086156130.png

Gửi Email tới địa chỉ hỗ trợ của ShopeeFood

Đối với các trường hợp bạn cần khiếu nại về đơn hàng, hãy liên hệ với ShopeeFood thông qua địa chỉ Email [email protected]. Khi sử dụng phương thức liên hệ này thời gian giải quyết sẽ lâu hơn, nhưng đối với các vấn đề về khiếu nại thì bạn nên sử dụng hình thức liên hệ này để được hỗ trợ chính xác nhất.

Liên hệ với Shopee

Riêng đối với các đơn hàng ShopeeFood bạn đặt trên ứng dụng Shopee, bạn có thể liên hệ với Shopee để được hỗ trợ nhanh nhất.

Xem thêm: Làm sao để chat với shop trên Shopee?

Mình hy vọng các chia sẻ trên sẽ giúp bạn biết cách liên hệ với tổng đài ShopeeFood khi cần thiết. Khi có vấn đề cần được hỗ trợ, đừng ngại hãy liên hệ ngay với ShopeeFood bạn nhé! Cảm ơn bạn đã dành thời gian cho bài viết của mình! Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng ShopeeFood!
10:40 29-03-2023