Cách tra cứu, theo dõi đơn hàng Lazada: Bao giờ giao? Đang ở đâu?
Có một điều mình nhận thấy rất thú vị ở những bạn mới tham gia mua sắm online. Đó là đối với bất kỳ sàn thương mại điện tử nào thì các bạn đều mong ngóng đơn hàng của mình sau khi đặt xong. Các bạn mới thậm chí còn lo lắng không biết đơn hàng của mình đang ở đâu? Bao giờ thì giao? Nhưng các bạn cần biết rằng chính bạn có thể tự mình tra cứu, kiểm tra đơn hàng mà bạn vừa đặt mua trên Lazada xong. Các bước thực hiện khá đơn giản, bạn có thể thực hiện một cách dễ dàng.
Dưới đây là những cách tra cứu đơn hàng Lazada bạn có thể sử dụng:
1. Tra cứu, theo dõi đơn hàng Lazada trên APP/Website Lazada
Cách tra cứu, theo dõi đơn hàng Lazada trên APP Lazada
Bạn có thể tra cứu đơn hàng trên App Lazada bằng cách thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập mục Tài khoản
Đầu tiên bạn mở App Lazada và đăng nhập tài khoản cá nhân, tiếp theo tại trang chủ bạn chọn mục "Tài khoản".
Bước 2: Tìm và chọn đơn hàng cần tra cứu
Khi được chuyển qua trang Tài khoản, bạn tìm và chọn đơn hàng cần kiểm tra tại các mục "Chờ vận chuyển", "Chờ giao hàng".
Bước 3: Bấm vào phần thông tin vận chuyển để theo dõi hành trình đơn hàng
Tại trang Chi tiết đơn hàng, bạn bấm vào phần thông tin vận chuyển tương tự hình dưới để theo dõi hành trình đơn hàng.
Bước 4: Xem chi tiết quá trình vận chuyển
Tại đây tất cả các thông tin chi tiết về quá trình vận chuyển của đơn hàng sẽ được cập nhật cụ thể, bạn có thể biết đơn hàng của mình được vận chuyển tới đâu và bao giờ giao một cách dễ dàng.
Đơn hàng của mình kiểm tra hiện đã được vận chuyển tới kho gần nhà, vã sẽ được giao trong hôm nay.
Cách tra cứu, theo dõi đơn hàng Lazada trên Website Lazada
Dưới đây là các bước tra cứu, theo dõi đơn hàng Lazada trên Website Lazada:
- Đầu tiên bạn truy cập website Lazada và đăng nhập tài khoản, bạn có thể truy cập website Lazada nhanh chóng bằng cách nhấn vào link sau: https://xomsansale.com/3904d1
- Sau khi đăng nhập tại trang chủ Lazada, bạn nhấn vào phần "Tài khoản...".
- Tiếp đến bạn chọn mục "Đơn hàng của tôi" tương tự hình dưới.
- Khi được chuyển qua trang Đơn hàng của tôi, bạn lựa chọn đơn hàng cần tra cứu.
- Tại trang Chi tiết đơn hàng, bạn bấm vào phần thông tin vận chuyển tương tự hình dưới.
- Tất cả các thông tin vận chuyển của đơn hàng sẽ được cập nhật đầy đủ tại đây, bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng và biết thời gian dự kiến giao hàng.
2. Cách kiểm tra tình trạng đơn hàng qua CLEO
Cách thứ 2 giúp bạn tra cứu, theo dõi đơn hàng Lazada một cách dễ dàng đó chính là kiểm tra tình trạng đơn hàng qua CLEO. Dưới đây là các bước kiểm tra tình trạng đơn hàng qua CLEO:
Bước 1: Mở mục Tài khoản
Sau khi mở App và đăng nhập tài khoản Lazada, bạn chọn mục "Tài khoản" nằm ở góc phải phía dưới màn hình tương tự hình dưới.
Bước 2: Chọn Chat với Lazada
Tiếp theo bạn tìm và chọn mục "Chat với Lazada" để được chat với CLEO
Bước 3: Chọn Đơn hàng đang ở đâu
Khi được chuyển qua trang chat với CLEO, bạn bấm vào "Đơn hàng đang ở đâu" tại phần Top câu hỏi trong tuần.
Bước 4: Chọn đơn hàng và xem tình trạng đơn hàng
Tiếp theo bạn chọn đơn hàng cần tra cứu bằng cách bấm vào nút "Gửi". Tại đây bạn sẽ được thông báo về tình trạng đơn hàng.
Hiện đơn hàng của mình đã được giao cho đơn vị vận chuyển, việc của mình là chờ đơn vị vận chuyển giao hàng tận nhà.
3. Kiểm tra tình trạng đơn hàng qua webiste của đơn vị vận chuyển
Kiểm tra tình trạng đơn hàng qua webiste của đơn vị vận chuyển giúp bạn cập nhật chi tiết tình trạng đơn hàng. Để kiểm tra tình trạng đơn hàng qua webiste của đơn vị vận chuyển, bạn cần thực hiện các bước theo trình tự sau:
Bước 1: Truy cập mục Tài khoản
Tại trang chủ ứng dụng Lazada, bạn chọn mục "Tài khoản".
Bước 2: Chọn đơn hàng cần tra cứu, theo dõi.
Khi được chuyển qua trang Tài khoản bạn lựa chọn đơn hàng cần tra cứu/theo dõi.
Bước 3: Vào trang thông tin vận chuyển và copy mã vận đơn
Tại trang chi tiết đơn hàng, bạn bấm vào phần thông tin vận chuyển.
Khi được chuyển qua trang thông tin vận chuyển chi tiết, bạn copy mã vận đơn tương tự hình dưới.
Lưu ý: Sau khi copy mã vận đơn bạn cần kiểm tra xem đơn hàng của mình được vận chuyển bởi đơn vị vận chuyển nào. Phần đơn vị vận chuyển sẽ hiển thị ngay phía trên của thông tin vận chuyển.
Bước 4: Truy cập website của đơn vị vận chuyển, nhập mã vận đơn và xem thông tin vận chuyển
Khi đã copy được mã vận đơn, bạn truy cập trang đơn vị vận chuyển tương ứng. Tiếp đến bạn nhập mã vận đơn vào ô tương ứng và bấm kiểm tra/tìm hiểu.
Dưới đây là hình ảnh kiểm tra đơn hàng trên website BEST:
Xem thêm: Lazada có giao hàng chủ nhật không?
Để biết thêm các mẹo, và nhận được các ưu đãi sớm nhất khi mua sắm tại Lazada thì bạn đừng quên tham gia các group của Blog Giảm Giá dưới đây:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
- Kênh Zalo: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
Việc tra cứu và theo dõi đơn hàng trên Lazada, giúp bạn nắm bắt chính xác tình trạng và vị trí của đơn hàng mà mình đã đặt. Với các bước đơn giản và tiện lợi, bạn có thể dễ dàng kiểm tra khi nào đơn hàng sẽ được giao và đang ở đâu. Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ cách tra cứu, theo dõi đơn hàng Lazada, và sẽ không phải lo lắng về quá trình giao nhận hàng hóa. Cảm ơn bạn đã theo dõi hết bài viết! Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm thuận lợi và thú vị cùng Lazada!
