Mã QR trả hàng TikTok Shop ở đâu?
Khi thực hiện trả hàng trên TikTok Shop, một trong những điều bạn cần lưu ý là mã QR trả hàng. Đây là mã dùng để xác nhận đơn trả hàng, giúp quá trình gửi trả diễn ra nhanh chóng và chính xác hơn. Tuy nhiên, không ít người dùng sau khi tạo yêu cầu trả hàng lại không biết mã QR trả hàng Tiktok nằm ở đâu và lấy như thế nào. Vậy mã QR trả hàng TikTok ở đâu? Cách lấy mã ra sao? Hãy cùng Bloggiamgia.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây để tránh bỏ sót bước quan trọng này nhé!
1. Mã QR trả hàng TikTok là gì?
Khi yêu cầu trả hàng được nhà bán hàng chấp thuận, TikTok sẽ gửi nhãn trả hàng dưới dạng mã QR trực tiếp trên ứng dụng cho bạn. Mã QR trả hàng TikTok là một phần quan trọng trong quy trình hoàn trả đơn hàng trên TikTok Shop. Mã này giúp đơn vị vận chuyển xác định chính xác đơn hàng cần hoàn trả và gắn với thông tin của bạn.
2. Mã QR trả hàng TikTok ở đâu?
Để xem mã QR trả hàng TikTok bạn thực hiện các bước theo trình tự sau:
Bước 1: Truy cập mục Đơn hàng của bạn
Đầu tiên bạn mở App TikTok và đăng nhập tài khoản cá nhân.
Tiếp theo tại trang chủ bấm vào mục "Hồ sơ" và chọn "Đơn hàng của bạn"
Bước 2: Chọn đơn hàng đã tạo yêu cầu trả hàng.
Tại trang Đơn hàng của bạn Nhấn vào mục "Trả hàng", và chọn "Xem chi tiết hoàn tiền" nằm phía dưới đơn hàng bạn đã tạo yêu cầu trả hàng.
Bước 3: Xem thông tin trả hàng
Khi hệ thống chấp nhận yêu cầu trả hàng, bạn sẽ thấy phần thông tin trả hàng hiển thị.
Bước 4: Xem mã QR trả hàng TikTok
Mã QR sẽ xuất hiện tại đây (thường nằm ở cuối trang). Bạn có thể lưu hoặc chụp màn hình mã QR này để đưa cho bưu cục hoặc shipper khi gửi trả hàng.
Lưu ý:
- Mã QR trả hàng chỉ được tạo khi đến ngày trả hàng.
- Mỗi đơn trả hàng sẽ có mã QR riêng, chỉ dùng cho 1 lần gửi.
- Không nên gửi hàng nếu chưa có mã QR, vì sẽ khó xác nhận và xử lý hoàn tiền.
- Một số đơn có thể cần in phiếu trả hàng - nếu có, hệ thống sẽ hướng dẫn rõ.
Nếu bạn không tìm thấy mã QR sau khi gửi yêu cầu trả hàng, có thể liên hệ trực tiếp với TikTok Shop qua mục Hỗ trợ để được xử lý.
Xem thêm: Trả hàng TikTok ai chịu phí?
Hy vọng với những chia sẻ trên, bạn đã biết được mã QR trả hàng TikTok nằm ở đâu và cách sử dụng đúng trong quá trình gửi trả sản phẩm. Để đảm bảo đơn trả hàng được xử lý nhanh chóng, bạn đừng quên mang theo mã QR đến bưu cục hoặc cung cấp cho đơn vị vận chuyển khi cần thiết. Nếu gặp sự cố hoặc không hiển thị mã QR, bạn có thể liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của TikTok Shop để được hướng dẫn cụ thể. Chúc bạn trả hàng thành công và bảo vệ quyền lợi mua sắm một cách trọn vẹn!