Lỗi B07 Shopee là gì? Làm sao để khắc phục?
Nhiều người dùng gặp phải lỗi B07 Shopee, khiến tài khoản Shopee không thể nhận xu khi xem livestream như bình thường. Vậy lỗi B07 Shopee là gì, nguyên nhân do đâu và có cách nào để khắc phục không? Hãy cùng Bloggiamgia.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!
🔔 Chú ý: Nếu bạn là tín đồ mua sắm tại Shopee, thì theo dõi ngay các group mua sắm của Blog Giảm Giá để được cập nhật các ưu đãi, mã giảm giá Shopee mới nhất. Đặc biệt các thành viên trong group cũng thường xuyên chia sẻ các kinh nghiệm mua sắm, cách săn sale giúp bạn có thể sở hữu các sản phẩm yêu thích với mức giá siêu ưu đãi. Tham gia ngay:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh Telegram: ⇒ Nghiện Săn Deal
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
- App Nô Tì ⇒ https://bloggiamgia.vn/tai-app
1. Lỗi B07 Shopee là gì?
Lỗi B07 trên Shopee khiến bạn không thể nhận xu khi xem livestream Shopee. Khi gặp lỗi này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: "(B07) Bạn không thể nhận thêm xu do phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng".
2. Tại sao tài khoản của tôi lại bị lỗi B07 Shopee?
Lỗi này sẽ được hệ thống Shopee ghi nhận khi tài khoản của bạn có những hoạt động bất thường, khi đó tài khoản của bạn sẽ bị giới hạn số lượt nhận thêm xu. Giới hạn này được đưa ra nhằm ngăn chặn khả năng gian lận trên Shopee.
Dưới đây là 3 nguyên nhân khiến tài khoản của bạn bị thông báo lỗi B07:
- Bạn đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị để thu thập xu khi xem Livestream trên Shopee.
- Bạn tạo nhiều tài khoản Shopee và sử dụng chúng để nhận xu, vi phạm chính sách của Shopee.
- Dùng phần mềm gian lận, auto click hoặc giả lập để nhận xu một cách không hợp lệ.
- Hoạt động đăng nhập bất thường từ nhiều thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau trong thời gian ngắn.
- Lỗi từ hệ thống Shopee, đôi khi Shopee có thể nhận diện nhầm tài khoản của bạn là có hành vi vi phạm.
Xem thêm:
- Lỗi F02 Shopee là gì? Nguyên nhân, cách xử lý lỗi F02 Shopee
- Cách khắc phục lỗi B04 Shopee như thế nào?
- Làm thế nào để khắc phục lỗi M11 Shopee?
- Lỗi M02 Shopee là gì? Cách khắc phục hiệu quả
- Lỗi M01 Shopee là gì? Cách khắc phục hiệu quả
- Lỗi M04 Shopee là gì? Cách khắc phục hiệu quả lỗi M04
- Lỗi L01 Shopee là gì? Cách khắc phục hiệu quả
3. Cách khắc phục lỗi B07 Shopee
Hiện chưa có giải pháp khắc phục lỗi B07 Shopee một cách triệt để. Tuy nhiên, dưới đây là một số cách xử lý mà mình đã thu thập được khi liên hệ với Shopee, và những người từng gặp lỗi này:
- Cách đầu tiên: Theo Shopee, bạn cần chờ và thử lại sau 30 ngày xem hệ thống có dỡ bỏ giới hạn nhận xu cho tài khoản của bạn hay không.
- Cách thứ 2: Nếu sau 30 ngày mà bạn vẫn không thể nhận xu, và bị thông báo lỗi B07. Bạn nên sử dụng toàn bộ Shopee Xu còn lại để mua hàng. Sau đó, xóa tài khoản Shopee đó và tạo tài khoản mới bằng số điện thoại cũ. Nếu không thể đăng ký tài khoản mới bằng số cũ ngay, hãy đợi khoảng 3 tháng rồi thử lại với số điện thoại cũ.
- Cách thứ 3: Nếu bạn gặp lỗi F02 khi sử dụng Shopee Xu để mua hàng, cách duy nhất là tạo một tài khoản mới. Bạn có thể đợi khoảng 3 tháng rồi dùng lại số điện thoại cũ để đăng ký tài khoản mới.
4. Khi bị lỗi B07 Shopee tôi có thể tiếp tục mua hàng không?
Bạn hoàn toàn có thể tiếp tục mua hàng khi bị thông báo lỗi B07, tuy nhiên khi đặt hàng và sử dụng toàn bộ Shopee Xu có thể tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn bởi lỗi F02. Khi đó đơn hàng của bạn sẽ bị hủy. Chính vì vậy bạn nên lưu ý, và cân nhắc về việc sử dụng Shopee Xu lúc này.
Lỗi B07 trên Shopee là một lỗi xảy ra khi hệ thống phát hiện các hoạt động bất thường trên tài khoản, dẫn đến việc bạn không thể nhận Shopee Xu khi xem livestream. Mặc dù hiện tại chưa có cách khắc phục triệt để, nhưng bạn có thể áp dụng một số biện pháp như chờ đợi hệ thống gỡ bỏ hạn chế hoặc tạo tài khoản mới để tiếp tục sử dụng. Nếu gặp phải lỗi này, bạn cũng nên liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Shopee để được hỗ trợ tốt nhất. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi B07 và cách xử lý khi gặp phải!
