Cách đặt hàng trên Lazada bằng điện thoại cho người mới
Bạn đang đau đầu không biết cách đặt hàng trên Lazada như thế nào? Bạn không biết làm thế nào để mua hàng trên Lazada được tiết kiệm mà vẫn nhận được hàng chất lượng? Thậm chí bạn vẫn còn rất nhiều phân vân khác, chẳng hạn như:
- Mua hàng trên Lazada cần chuẩn bị những gì? Có cần tạo tài khoản Lazada không?
- Cách chọn sản phẩm thế nào? Mua hàng trên Lazada có uy tín không? Làm thế nào để chọn được một nhà bán hàng uy tín?
- Cách tính phí vận chuyển của Lazada ra sao? Làm thế nào để được miễn phí vận chuyển?
- Lấy và sử dụng mã giảm giá Lazada như thế nào?
- Nếu đặt hàng rồi mà muốn hủy thì làm thế nào?
- Cách kiểm tra tình trạng đơn hàng ra sao? Sau bao lâu thì nhận được hàng?
- Làm thế nào để liên hệ với Lazada khi cần thiết?
Nói chung là bạn đang có rất nhiều thắc mắc cần được giải đáp? Trong bài viết này Blog giảm giá sẽ cùng bạn đi tìm hiểu câu trả lời cho những câu hỏi trên nha!
📌 Chú ý: Để có thêm nhiều kinh nghiệm mua sắm tại Shopee, đồng thời có thể cập nhật các ưu đãi mã giảm giá Shopee mới nhất, tham gia ngay các group của Blog Giảm Giá dưới đây:
- Group facebook: ⇒ Xóm Săn Sale
- Kênh thông báo voucher + deal hot qua Messenger: ⇒ Nghiện Săn Deal
- App Nô Tì ⇒ https://noti.sale/gioi-thieu/
1. Cách đặt hàng trên Lazada cho người mới
Bước 1: Đăng ký/Đăng nhập tài khoản Lazada
Để đặt hàng trên Lazada bạn bắt buộc phải có một tài khoản Lazada . Nếu chưa có tài khoản Lazada bạn hãy tiến hành đăng ký ngay theo hướng dẫn trong bài viết này: https://bloggiamgia.vn/tao-tai-khoan-lazada
Sau khi có tài khoản Lazada hãy mở ứng dụng Lazada tại đây: https://nghien.co/20590c
Khi đã có tài khoản Lazada, bạn đăng nhập tài khoản vào ứng dụng để bắt đầu mua sắm.
Bước 2: Tìm và lựa chọn sản phẩm
Sau khi bạn mở App Lazada và đăng nhập tài khoản, bạn gõ tên sản phẩm muốn mua vào thanh tìm kiếm rồi nhất nút Tìm kiếm. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị danh sách sản phẩm phù hợp với từ khóa bạn đã tìm.
Bạn chỉ cần lướt và lựa chọn sản phẩm mình yêu thích. Ngoài ra, bạn có thể tận dụng các bộ lọc được Lazada cung cấp để dễ dàng tìm ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tiêu chí của mình.
Bước 3: Thêm sản phẩm vào Giỏ hàng
- Khi đã tìm được sản phẩm vừa ý, bạn hãy nhấn vào nút "Mua ngay" tại trang chi tiết sản phẩm để chuyển sang bước Thanh toán, trong trường hợp bạn chỉ muốn mua riêng sản phẩm đó.
- Nếu bạn có nhu cầu mua nhiều sản phẩm trong cùng một đơn hàng, hãy chọn "Thêm vào Giỏ"để thêm sản phẩm vào giỏ hàng cá nhân. Sau đó, tiếp tục tìm và thêm các mặt hàng khác vào Giỏ hàng trước khi tiến hành thanh toán.
Đừng quên lựa chọn số lượng sản phẩm, phân loại sản phẩm (nếu có).
Bước 4: Truy cập giỏ hàng, chọn sản phẩm muốn thanh toán
Nếu ở bước 3 bạn đã chọn "Mua ngay", thì có thể bỏ qua bước này và chuyển thẳng đến bước 5.
Ngược lại, nếu bạn chọn "Thêm vào Giỏ", thì sau khi đã thêm đủ các sản phẩm cần mua, thì bạn truy cập giỏ hàng bằng cách bấm vào biểu tượng giỏ hàng nằm ở góc phải phía trên màn hình. Tiếp đến tick chọn sản phẩm cần mua và chọn "Thanh toán".
Bước 5: Kiểm tra thông tin đơn hàng và áp dụng mã giảm giá
Khi được chuyển qua trang Thanh toán bạn kiểm tra các thông tin đơn hàng bao gồm: Số điện thoại, địa chỉ, thông số sản phẩm, chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Đừng quên áp dụng mã giảm giá, mã miễn phí vận chuyển khi mua hàng nhé!
Nếu bạn chưa biết cách áp dụng mã giảm giá khi mua hàng tại Lazada thì tham khảo ngay bài viết này nhé: Cách sử dụng nhiều voucher Lazada trong 1 đơn hàng
Bước 6: Đặt hàng
Sau khi kiểm tra lại và thấy mọi thông tin đều chính xác, voucher bạn có cũng đã được áp dụng thì nhấn "Đặt hàng" để hoàn tất quá trình đặt hàng trên Lazada bạn nhé!
2. Những vấn đề thường gặp khi đặt hàng trên Lazada
2.1. Bao giờ thì đơn hàng vừa đặt giao đến tay?
Mình biết bạn mới chỉ biết cách đặt hàng trên Lazada và đang cảm thấy khá là "sốt ruột" trong việc chờ đợi hàng đến tay. Bạn đang muốn kiểm tra xem đơn hàng của bạn đang ở đâu? Bao giờ thì giao? Tình trạng cụ thể của nó ra sao?
Nếu bạn đang có những câu hỏi kiểu vậy thì yên tâm. Lazada và các đơn vị vận chuyển luôn cho phép bạn kiểm tra thông tin đơn hàng mọi lúc, mọi nơi. Để kiểm tra thông tin đơn hàng Lazada bạn có thể check trên APP Lazada hoặc trên hệ thống của đơn vị giao hàng. Cách kiểm tra thì bạn đọc trong bài hướng dẫn: Cách Tra Cứu, Theo Dõi Đơn Hàng Lazada: Bao Giờ Giao? Đang Ở Đâu? nha. Ở đây mình không nói lại nữa.
2.2. Có thể hủy đơn hàng Lazada khi đã đặt thành công không?
Có đôi khi bạn đặt nhầm hoặc bạn đổi ý không muốn mua nữa và muốn hủy đơn hàng vừa đặt. Nhưng bạn lại không biết có hủy được không? Câu trả lời là có nha bạn. Nhưng cách hủy sẽ khác nhau tùy tình trạng đơn hàng.
Cụ thể:
- Khi đơn hàng chưa đóng gói: Bạn có thể tự hủy trên APP Lazada chỉ với vài thao tác đơn giản
- Khi đơn hàng đã đóng gói hoặc đã giao cho đơn vị vận chuyển: Bạn không thể hủy trực tuyến nữa. Lúc này chỉ có cách từ chối nhận hàng khi Shipper giao hàng thôi.
Cụ thể các bước để hủy đơn hàng Lazada bạn đọc trong bài: Cách hủy đơn hàng trên Lazada
2.3. Làm thế nào để mua hàng trả góp trên Lazada?
Về cơ bản khi bạn mua đơn hàng Lazada có giá trị thanh toán từ 3 triệu trở lên bạn hoàn toàn có thể sử dụng hình thức thanh toán trả góp. Tuy nhiên, hiện tại hình thức trả góp chỉ áp dụng cho sản phẩm có logo thanh toán trả góp 0% mà thôi.
Nếu bạn muốn mua hàng trả góp trên Lazada thì đọc bài hướng dẫn này đi nha!
2.4. Làm thế nào để đổi trả sản phẩm trên Lazada?
Phần này mình cũng đã có một bài viết rất chi tiết về nó rồi. Bạn có thể tham khảo bài: Hướng dẫn quy trình đổi trả sản phẩm trên Lazada
2.5. Làm thế nào để liên hệ với Lazada?
Nếu gặp các vấn đề cần hỗ trợ gấp, bạn có thể gọi trực tiếp đến số Hotline của Lazada 19006509 (cước phí 1000đ/phút) để được các tư vấn viên hỗ trợ thông tin.
Ngoài ra bạn còn có thể Chat với Lazada, hoặc liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ các vấn đề về đơn hàng, mã giảm giá, trả hàng hoàn tiền....
Xem ngay các cách liên hệ với Lazada tại đây: https://bloggiamgia.vn/tong-dai-lazada
Trên đây mình đã hướng dẫn bạn chi tiết cách đặt hàng trên Lazada rồi. Mình cũng chia sẻ đến bạn những kinh nghiệm mua hàng trên Lazada mà mình đã tổng hợp lại được sau quá trình dài mua hàng trên Lazada. Nếu bạn gặp khó khăn hay có thắc mắc gì cần giải đáp thì đừng ngần ngại. Hãy để lại ý kiến của bạn dưới phần bình luận của bài viết này. Mình sẽ giải đáp ngay khi có thể.
Cảm ơn bạn đã ghé thăm Bloggiamgia.vn!
